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Para promover a inclusão dos surdos de Salvador ao buscar por serviços públicos municipais, servidores de diversas pastas da Prefeitura têm participado do curso de Formação Básica em Libras. A atividade é promovida pela Secretaria de Promoção Social, Combate à Pobreza, Esportes e Lazer (Sempre), através da Unidade de Políticas Públicas para Pessoa com Deficiência (UPCD).
A capacitação teve início em julho e segue até novembro com carga horária de 100 horas. As aulas são ministradas duas vezes por semana e 397 servidores municipais estão participando da atividade. Por força da pandemia, as aulas têm sido realizadas no formato on-line. Apenas os profissionais do Serviço de Intermediação de Mão de Obra (Simm) estão participando de forma presencial. A turma reduzida, com cinco alunos, permite manter os protocolos sanitários de enfrentamento à Covid-19.
O professor do curso, Divanildo Oliveira, destacou que o principal objetivo é reduzir os prejuízos da pessoa surda em relação à comunicação em Salvador. Oliveira, que também é surdo, explicou que há diversos entraves na comunicação em todos os espaços e que, por diversas vezes, falta empatia da sociedade.
“Quando a gente tem uma comunicação muito focada no Português, há um prejuízo para a maioria de nós, surdos. A Prefeitura está sendo minha primeira oportunidade de trabalho aqui em Salvador e estou podendo ver possibilidades de crescimento como aqui no Simm, onde estamos nesse processo de aprendizagem. Isso é muito importante porque o surdo tem barreiras de comunicação muito grandes, principalmente no que tange ao mercado de trabalho”, explicou.
De acordo com a coordenadora de Gestão de Projetos da UPCD, Luana Rodrigues, os cursos são pensados para que o surdo possa ter uma comunicação fluida ao buscar por um serviço municipal. “A demanda de surdos que vem ao Simm atrás de emprego é muito grande. É importante que os profissionais que estão à frente do atendimento ao cidadão tenham leveza na comunicação e entendimento”, pontuou.
Luana ressaltou que a estrutura do curso no Simm foi pensada para que os profissionais sejam treinados para os serviços do atendimento com base nas principais demandas que o público surdo apresenta. No geral, acrescentou, os profissionais que mais buscam pelo curso de Libras são os que atuam nas áreas da saúde e de assistência social.
Qualidade – Para João Victor Vidal, que atua como atendente no Simm há dez meses, o curso tem ajudado a oferecer um atendimento de maior qualidade e com mais dinamismo. “Tanto no âmbito pessoal como profissional é muito melhor saber Libras para se relacionar com as pessoas. Eu sempre tive curiosidade em aprender. Os cidadãos normalmente chegam no Simm com um pouco de medo e não precisa ser assim. Como já sei me comunicar, consigo atender melhor e identificar as demandas”, reforçou.
Além dos servidores, o público geral interessado em aprender Libras também está participando da atividade de forma remota. Para este público a carga horária total do curso é de 80 horas e as aulas são realizadas uma vez por semana. As atividades serão encerradas em outubro.
Os dois ecopontos em funcionamento no Itaigara e Itapuã, instalados por meio da Empresa de Limpeza Urbana de Salvador (Limpurb), receberam quase 8 mil toneladas de resíduos apenas no primeiro semestre de 2021. Ou seja, a média mensal de descarte desse material nos locais foi de 1,3 mil toneladas, ou 51 toneladas por dia de funcionamento dos espaços. A ação evita que este montante seja descartado de forma irregular na cidade.
As unidades funcionam de segunda a sábado, das 8h às 17h. Nos ecopontos são recebidos resíduos da construção civil, podas de árvores, recicláveis e materiais volumosos. A diferença entre os espaços é que a unidade Itapuã recepciona tanto refugos domésticos como restos da construção civil, até 2 metros cúbicos por dia – o equivalente a cerca de 50 latas ou dez carrinhos de mão convencionais de obra.
No caso do Ecoponto de Itapuã, a coleta de resíduos domiciliares é realizada com o
auxílio de agentes coletores, que retiram, porta a porta, o lixo das casas. Eles levam o montante para o Ponto Limpo, a fim de descartar no equipamento apropriado à compactação do lixo. Esgotada a capacidade do equipamento, os caminhões retiram o compactador, repõem outro e o trabalho segue.
“Este é um projeto muito positivo, com resposta imediata da sociedade, pois a comunidade cresce com a consciência ambiental. E esse descarte correto é um tema que fará parte da vida das novas gerações. Quando a sociedade dá apoio ao poder público, para que a cidade se mantenha limpa e agradável”, destaca o presidente da Limpurb, Omar Gordilho.
Para o gestor, a importância deste serviço é propiciar ao cidadão a possibilidade de ter a consciência de onde descartar corretamente os seus resíduos. “No caso da construção civil, a responsabilidade é do proprietário da obra, que deve contratar empresa especializada neste tipo de descarte. O descarte irregular pode prejudicar a drenagem, provocando alagamentos, além de deixar a cidade mais suja”, completa Gordilho.
A Limpurb mantém equipes de fiscalização em toda a cidade, do mesmo modo que acata denúncias da população, gratuitamente, por meio do Fala Salvador no número 156 ou pelo site www.falasalvador.ba.gov.br .
As pessoas com 21 anos ou mais começam a ser vacinadas pela Prefeitura contra a Covid-19 em Salvador, nesta segunda-feira (16). A estratégia para este público acontecerá à tarde, das 13h às 16h, para as pessoas nascidas até 16 de outubro de 1999. Em seguida, das 17h às 21h, serão contemplados os nascidos até 16 de fevereiro de 2000.
Pela manhã, a primeira dose será aplicada para as pessoas com 22 anos, nascidas até 16 de abril de 1999. A vacinação deste grupo acontece das 8h às 12h.
Também será iniciada, nesta segunda-feira (16), a imunização contra a Covid-19 para as gestantes e puérperas (mulheres com até 45 dias após o parto) que ainda não tomaram a primeira dose, das 8h às 21h. As aplicações dos imunizantes para os demais públicos prioritários e para a segunda dose estarão suspensas amanhã.
Antes de comparecer aos postos, os cidadãos devem conferir se o nome está na lista disponível no site da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), no endereço www.saude.salvador.ba.gov.br. No ponto de vacinação, basta apresentar um documento de identidade com foto - no caso das gestantes e puérperas, são necessários outros documentos, conforme estratégia abaixo.
Confira os pontos de vacinação desta segunda-feira (16)
1ª DOSE – funcionamento das 8h às 16h
Drive-thrus: Uninassau (Avenida Magalhães Neto), Universidade Federal da Bahia - Campus Ondina, Shopping da Bahia, FBDC Brotas e FBDC Cabula.
Postos fixos: USF Curralinho, USF Federação, USF Santa Luzia (Engenho Velho de Brotas), FBDC Brotas, USF Plataforma, USF Vista Alegre, UBS Pirajá, USF Fernando Filgueiras (Cabula VI), USF Cajazeiras V, USF Cajazeiras X e UBS Eduardo Mamede (Mussurunga).
1ª DOSE – funcionamento das 8h às 21h
Drive-thrus: Universidade Católica do Salvador (Pituaçu), Centro de Convenções de Salvador (Boca do Rio), 5º Centro de Saúde (Barris), Faculdade Universo (Avenida ACM), Atakadão Atakarejo (Fazenda Coutos), Arena Fonte Nova (Nazaré), Shopping Bela Vista, Vila Militar (Dendezeiros) e Unijorge (Paralela).
Postos fixos: Universidade Católica do Salvador (Pituaçu), 5º Centro de Saúde (Barris), UBS Ramiro de Azevedo (Campo da Pólvora), Clube dos Oficiais da Polícia Militar (Dendezeiros) e Unijorge (Paralela).
GESTANTES E PUÉRPERAS
Obedecendo nova recomendação do Ministério da Saúde, somente poderão buscar os pontos de imunização as grávidas e puérperas (até 45 dias pós-parto) que tiverem prescrição médica para receber a vacina. Para ter acesso ao imunizante, devem ter idade igual ou superior a 18 anos, estar com os nomes no site da SMS e, no ato da vacina, apresentar documento oficial de identificação com foto, além de:
Gestantes: devem também apresentar, obrigatoriamente, cópia impressa da prescrição médica.
Puérperas: devem também apresentar, obrigatoriamente, cópia impressa da prescrição médica e Declaração Nascidos Vivos (DNV) ou certidão de nascimento do bebê.
OBS: Está suspensa a vacinação para gestantes e puérperas com os imunizantes Oxford/Astrazeneca e Janssen.
Pontos de vacinação para gestantes e puérperas - das 8h às 16h:
Pontos fixos: USF Vila Matos - Rio Vermelho (EXCLUSIVO) e USF Federação
Pontos de vacinação para gestantes e puérperas - das 8h às 21h:
Drive-thrus: Atakadão Atakarejo (Fazenda Coutos) e Universidade Católica do Salvador (Pituaçu).
Ponto fixo: Universidade Católica do Salvador (Pituaçu).
A Semana Boca de Brasa, promovida pela Fundação Gregório de Mattos (FGM), prossegue neste sábado (14) e domingo (15) em Salvador com uma intensa programação cultural, celebrando a “Potência das Quebradas”, produção realizada nas periferias da capital baiana. Toda a programação, que reúne os resultados dos projetos contemplados pelos editais Espaços Culturais Boca de Brasa e de Ocupação e Dinamização dos Espaços Culturais, pode ser acompanhada presencialmente – seguindo os protocolos sanitários de enfrentamento à Covid-19 – ou pelo canal do Boca de Brasa no YouTube.
Hoje (14), as atrações tiveram início às 9h, com as Aulas Online do Boca de Brasa: Canto (Coletivizando Cajazeiras); Teatro de Cordel (Olhar 360); Dança Zumba (Remonta); e Empoderamento feminino, corpo e dança (Casa do Sol). Já ao meio-dia, é a vez do afrochef Jorge Washington trazer o Culinária Musical Especial, direto da Casa do Benin (Pelourinho), com as participações do Grupo Quinteto, Andrea Moraes e Mestre Timbó, Dão, Mário Ulhoa e Irma Ferreira, com apresentação de Fábio Santana. O prato do dia é a moqueca de ovo, uma das tradições da cidade.
Às 17h, é a vez do Boca Livre abordar “A Potência do Audiovisual das Quebradas”, ao vivo do Espaço Boca de Brasa Cajazeiras. O encontro reúne Marize Urbano (Coletivo Periférico de Cinema) e Daniele Souza (Coletivo Saturnema), com mediação de Lecco França (Muncab).
Às 19h, também pelo Boca de Brasa Cajazeiras, acontece o Cineclube Boca de Brasa com o filme “Sonoplástia”, de Marize Urbano.
Domingo – A programação do domingo (15) começa às 9h, com as Aulas Online do Boca de Brasa. Será o momento do público aprender a fazer o Arrumadinho de Bacalhau e Requeijão de Castanha, dentro do projeto Culinária Musical, e o Carré de Cordeiro, pelo Alimento da Alma. Também acontecem as aulas de Circo, promovida pelo Circo Picolino, e de Percussão, ministrada pelo grupo Quabales.
Às 17h, o Boca Livre entra no ar a partir do Boca de Brasa Subúrbio 360 (Coutos), trazendo o tema “A Potência da Rede Boca de Brasa”. Os convidados são Conceição do Amor Divino (Casa do Sol), Jean Cardoso (Quabales), Robson Mol (Circo Picolino), Jamile Coelho (Muncab), Fernanda Paquelet (Coletivizando Cajazeiras), Fabrício Cumming (Remonta) e Fernando Marinho (Olhar 360). O encontro será mediado pelo presidente da FGM, Fernando Guerreiro.
Depois de cinco dias de atividades, o encerramento da Semana Boca de Brasa acontece às 19h, com o Palco Aberto Boca de Brasa – Mostra Final, direto do Boca de Brasa Subúrbio 360. A mostra final reúne vários artistas das comunidades contempladas e terá apresentação de Carol Alves e Fabrício Cumming.
As pessoas com idade igual ou superior a 22 anos poderão ser imunizadas contra Covid-19 neste sábado (14), em Salvador. Pela manhã, das 8h às 12h, devem ir aos pontos aquelas pessoas com 22 anos, nascidas até 14 de outubro de 1998. Já no período vespertino, das 13h às 18h, será a vez das pessoas de 22 anos, nascidas até 13 de dezembro de 1998.
Para preservar a saúde das gestantes e puérperas de até 45 dias no período de pandemia da Covid-19, a gestão coloca à disposição para atendimento exclusivo a estes públicos a Unidade de Saúde da Família (USF) Vila Matos, no bairro do Rio Vermelho. Outros quatro pontos de imunização também atenderão as gestantes e puérperas conjuntamente com as pessoas com 22 anos ou mais.
A Secretaria Municipal da Saúde também realizará a aplicação da segunda dose com os imunizantes CoronaVac, Oxford e Pfizer, das 8h às 16h. A vacinação dos demais grupos prioritários habilitados para estratégia na capital baiana estará suspensa.
Antes de comparecer aos postos para receber a primeira dose, os cidadãos devem conferir se o nome está na lista disponível no site da SMS, no endereço www.saude.salvador.ba.gov.br.
Confira os pontos de vacinação deste sábado (14)
1ª DOSE – 8h às 18h
Drive-thrus: 5º Centro de Saúde (Barris), Faculdade Universo (Avenida ACM), Shopping Bela Vista, FBDC Cabula, Atakadão Atakarejo, Vila Militar (Dendezeiros), Arena Fonte Nova (Nazaré), Universidade Católica (Pituaçu), Unijorge (Paralela) e Barradão.
Postos fixos: 5º Centro de Saúde (Barris), USF Federação, CSU Pernambués, USF Plataforma, USF Cajazeiras V, USF Pirajá, Universidade Católica do Salvador (Pituaçu), USF João Roma Filho (Jardim Nova Esperança), Unijorge (Paralela), Barradão (Canabrava) e UBS Eduardo Mamede (Mussurunga).
GESTANTES E PUÉRPERAS
Obedecendo nova recomendação do Ministério da Saúde, somente poderão buscar os pontos de imunização as grávidas e puérperas (até 45 dias pós-parto) que tiverem prescrição médica para receber a vacina. Para ter acesso ao imunizante, todas as gestantes e puérperas devem ter idade igual ou superior a 18 anos, estar com os nomes no site da SMS e, no ato da vacina, apresentar documento oficial de identificação com foto, além de:
Gestantes: devem também apresentar, obrigatoriamente, cópia impressa da prescrição médica.
Puérperas: devem também apresentar, obrigatoriamente, cópia impressa da prescrição médica e Declaração Nascidos Vivos (DNV) ou certidão de nascimento do bebê.
OBS: Está suspensa a vacinação para gestantes e puérperas com os imunizantes Oxford/ Astrazeneca e Janssen.
Pontos de vacinação para gestantes e puérperas: 8h às 16h
Drive-thrus: Atakadão Atakarejo (Fazenda Coutos) e Universidade Católica do Salvador (Pituaçu).
Pontos fixos: Universidade Católica do Salvador (Pituaçu), USF Vila Matos e USF Federação.
2ª DOSE OXFORD – 8h às 16h
As pessoas que estão com a data de reforço da vacina contra a Covid-19 da Oxford programada para até o dia 20 de agosto já podem procurar os pontos de imunização para receber a vacina.
Drive-thrus: Universidade Federal da Bahia – Campus Ondina e Shopping da Bahia.
Pontos fixos: USF Vale do Matatu, USF Fernando Filgueiras (Cabula VI), USF Teotônio Vilela II (Fazenda Coutos II), USF Vista Alegre, UBS Nelson Piauhy Dourado (Águas Claras), Clube dos Oficiais (Dendezeiros), UBS Virgílio de Carvalho (Bonfim), USB Ramiro de Azevedo (Campo da Pólvora) e USF Vila Nova de Pituaçu.
2ª DOSE CORONAVAC – 8h às 16h
Amanhã todas as pessoas que estão com a data de reforço da vacina contra a Covid-19 da CoronaVac programada para até o dia 15 de agosto já podem procurar os pontos de imunização para receber a vacina.
Drive-thru: Uninassau (Avenida Magalhães Neto).
Pontos fixos: USF Curralinho e USF Tubarão.
2ª DOSE PFIZER – 8h às 16h
As pessoas que estão com a data de reforço da vacina contra a Covid-19 da Pfizer programada para até o dia 20 de agosto já podem procurar os pontos de imunização para receber a vacina.
Drive-thrus: FBDC Brotas e Parque de Exposições (Paralela).
Pontos fixos: FBDC Brotas, USF Santa Luzia (Engenho Velho de Brotas), USF Colinas de Periperi, UBS Sérgio Arouca (Paripe), USF Imbuí, USF Cajazeiras X e Parque de Exposições (Paralela).
A Prefeitura, através da Secretaria Municipal de Gestão (Semge), vem desenvolvendo soluções digitais para dar mais eficiência e conforto aos aposentados e pensionistas da administração municipal de Salvador. Um dos exemplos é o aplicativo Meu RPPS que, dentre as funcionalidades, possibilita que o pedido de aposentadoria seja feito de modo on-line, além da prova de vida digital. A ferramenta está disponível para download em celulares com os sistemas Android e iOS.
Somente no mês de julho, mais de 7,5 mil aposentados e pensionistas beneficiários do Regime Próprio de Previdência dos Servidores Municipais de Salvador (RPPS) realizaram pela primeira vez a prova de vida digital. Através do aplicativo, foi possível fazer o procedimento por reconhecimento facial no celular, sem o cidadão precisar sair de casa. O número representa 80% do total de aproximadamente 12 mil segurados que deveriam realizar a prova de vida em 2021.
“Em 2020, o período da prova de vida começou em janeiro, mas foi suspenso em março em função da pandemia. A Prefeitura se adaptou com a Prova de Vida Digital e Salvador se tornou a primeira cidade do Nordeste e uma das cinco primeiras do Brasil a inovar com essa tecnologia, que propicia um procedimento fácil, rápido, seguro e sem deslocamento”, comentou diretor de Previdência do Fundo Municipal de Previdência do Servidor (Fumpres), Daniel Ribeiro.
Ele informou que, em 2019, equipes da Prefeitura realizaram 305 visitas domiciliares para realizar a prova de vida dos impossibilitados de fazê-lo presencialmente. Neste ano, 100 videochamadas foram feitas com servidores que não conseguiram fazer o procedimento pelo app, ao passo que não houve nenhuma visita domiciliar. O procedimento é obrigatório e requerido anualmente por todos os regimes de previdência do país, com o objetivo de evitar a ocorrência de fraudes e pagamentos de pensões e aposentadorias indevidamente a pessoas que já faleceram.
“Desde que foi lançado, o app teve 25 mil acessos. Nele, além da prova de vida, servidores ativos e inativos podem abrir ou acompanhar processos, fazer simulação de aposentadoria e consultar contribuições. É uma tecnologia irreversível, que vai se consolidar depois da pandemia e reduzir a necessidade de verificações presenciais”, concluiu Ribeiro. As próximas funcionalidades previstas, ainda em fase de estudo, são o contracheque on-line e o agendamento de serviços.
Para marcar o Dia do Cardiologista, celebrado neste sábado (14), a Empresa de Limpeza Urbana de Salvador (Limpurb) promoveu serviços de saúde aos funcionários nesta sexta-feira (13), na sede do órgão, na BR-324. As atividades englobaram ações como aferição da pressão e medição de glicose, além de apresentação de uma palestra sobre Hipertensão Arterial e Diabetes Mellitus, na biblioteca da instituição. As ações seguiram os protocolos de enfrentamento à Covid-19.
Segundo o presidente da Limpurb, Omar Gordilho, iniciativas como essa demonstram a importância do cuidado com as pessoas. “É necessário possibilitar que nossos colaboradores possam ter a praticidade de cuidar da saúde aqui na empresa, o que reflete, e muito, no clima organizacional."
A gerente de Recursos Humanos da Limpurb, Lucimara Oliveira, contou que o órgão procura sempre abordar assuntos fundamentais para a saúde dos servidores. “Ano passado não realizamos essa iniciativa em razão da pandemia e essa retomada superou as expectativas, com adesão de boa parte dos servidores. Isso é muito importante”.
Durante a ação, o agente de portaria Carlos Araújo Souza afirmou que é bom ter eventos como este. “Como fica difícil ir ao médico, é bom ver como tá a nossa situação de saúde. Todo ano eu participo”. Aos 59 anos, sendo 35 de profissão, ele sempre é o primeiro da fila e faz questão de ajudar a organizar os colegas para que participem.
A servidora Sueli Conceição Almeida trabalha no protocolo da Secretaria Municipal de Ordem Pública (Semop), que funciona no mesmo prédio da Limpurb, e participou da iniciativa por considerar fundamental para a saúde. “Quando tem esse serviço aqui eu participo. Como já tem muito tempo que fiz exames, aí já fico sabendo como estou, e tá tudo bem”, disse.
A nutricionista Thais Nascimento, que trabalha com medicina preventiva, reforçou que, além de informar aos presentes sobre as doenças e sintomas, também apresenta as causas e consequências. “Isso liga um alerta em cada um, que após o evento vão à procura de uma consulta com profissionais de saúde”.
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Quem já se imaginou praticando esportes de aventura mas não teve oportunidade, pode vivenciar essa experiência aqui mesmo em Salvador, praticando rapel e escalada no Parque dos Ventos, situado na Boca do Rio. Administrado pela Secretaria Municipal de Sustentabilidade e Resiliência (Secis), o espaço esportivo e de lazer abriga uma torre própria para estas modalidades esportivas.
A professora Ione Silva, moradora do Imbuí, aproveitou uma folga do trabalho para se desafiar na escalada pela primeira vez. Ela contou que faz parte da construção do ser humano superar obstáculos e que o esporte pode contribuir nesse processo de autoconhecimento.
“A Prefeitura foi muito assertiva com esse parque que se tornou uma alternativa para tirar a moçada dos becos e ruas. A ideia é que todo mundo procure superar seus limites dentro daquilo que gosta. E eu pensei: porque não fazer? Temos que buscar sempre o que nos dá prazer, desde que tenha segurança”, afirmou.
No Parque dos Ventos é possível praticar a escalada guiada. Há um treino teórico prévio com um instrutor e, depois, o praticante se aventura sozinho nas agarras afixadas na torre de 16 metros de altura.
Para este esporte é necessário fazer uso de capacete, luvas e sapatilha especial para a aderência. No chão, o instrutor orienta o praticante e controla um sistema de segurança, com uso de cordas, que dá respaldo à prática de forma segura.
No rapel, também após receber as orientações, o aventureiro realiza a descida controlada da torre, acompanhado pelo instrutor em todo o trajeto. Para este esporte é preciso usar capacete, luvas de proteção para evitar o atrito com a corda e cadeira profissional com as argolas para controle e freio. É possível realizar a prática com qualquer calçado, desde que seja fechado.
Interesse – O coordenador da Natrilha Experience, Anderson Rodrigues, contou que Salvador tem demonstrado interesse nestes esportes desde a década de 1990, mas eles têm ganhado força e atraído novos adeptos a cada ano. “A gente já pleiteava um equipamento como este há muito tempo. Ele chega, atende a demanda de forma pontual, mas a gente já começa a perceber que é um equipamento que começa a ter a necessidade de expansão para diversos outros dentro de uma cidade como Salvador. As práticas realizadas aqui no parque, como um todo, já se tornaram modalidades olímpicas”, explicou.
A escalada teve sua estreia como modalidade olímpica este ano, na Olimpíada de Tóquio. Para Rodrigues, o incentivo municipal será um grande diferencial para fomentar o esporte na capital baiana. “Se o município tiver engajamento para desenvolver políticas públicas voltadas para o esporte e lazer não apenas vai atender a demanda como também vai projetar talentos”, reforçou.
Como praticar – Não há idade ou peso máximo para praticar ambos os esportes no Parque dos Ventos. A recomendação é que, para o rapel, o indivíduo tenha ao menos 16 anos e para a escalada, a partir dos 11 anos, sendo que os menores devem estar acompanhados por um responsável.
Outros atrativos – Com 85 mil m² (o equivalente a 12 campos de futebol), o Parque dos Ventos oferece 14 opções de lazer e espaços esportivos, inclusive para atletas profissionais. Além da torre para prática de rapel e escalada, o parque também tem opções para quem gosta de esportes como parkour, slackline e até skate.
A melhor maneira de trocar uma lâmpada quebrada na rua, bem como garantir a segurança viária a partir da substituição do sistema de iluminação nas vias, é utilizar os canais oficiais da Prefeitura. Entre janeiro e junho de 2021, a Diretoria de Iluminação Pública Dsip), da Secretaria Municipal de Ordem Pública (Semop), já substituiu 26.233 lâmpadas em vários pontos da cidade.
As solicitações podem ser feitas através do Fala Salvador 156, pelo portal www.falasalvador.ba.gov.br, ou comparecendo a uma das dez unidades de Prefeituras-Bairro espalhadas pela capital baiana, mediante agendamento prévio. Outro meio disponibilizado para o cidadão é o WhatsApp (71) 98549-8728.
A prestação de serviço ocorre entre 24h e 48h após a solicitação, respeitando o grau de urgência estabelecido pela Dsip/Semop. Serviço considerado essencial, a manutenção do sistema de iluminação ocorre diariamente na capital baiana. As principais ações disponibilizadas pela Dsip são manutenção de postes públicos, troca de lâmpadas e luminárias acesas durante o dia ou piscando.
“Temos um prazo de 24 horas para solucionar situações consideradas emergenciais, a exemplo de apagões em rodovias. Os demais protocolos, como lâmpadas queimadas, são resolvidos em 48 horas, sempre atendendo as solicitações realizadas através dos nossos canais de solicitação”, explica o gerente de Monitoramento e Manutenção da Dsip, Leonardo Pimentel.
A partir da solicitação, é gerado um protocolo de atendimento que possibilita, após realização do serviço, ligar para o solicitante para saber se o serviço foi realizado a contento, em tempo hábil e conforme a solicitação. “Assim, conseguimos manter um controle de qualidade”, informa Pimentel.
Investimento – Atualmente, a capital baiana possui cerca de 170 mil pontos de iluminação na cidade. Desse total, quase 80% são lâmpadas de LED, mais eficientes, econômicas e que colaboram com a sustentabilidade do meio ambiente, devido à inexistência de gases no bulbo e feitas com material reciclável.
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