Texto: Ascom SMS

O 16º Centro de Saúde Maria Conceição Imbassahy, no Pau Miúdo, conquistou a Acreditação ONA Nível 1, certificação concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), uma das principais instituições do país na avaliação e promoção de padrões de qualidade e segurança em serviços de saúde.

Integrante da rede municipal de saúde e administrado pela Fundação ABM de Pesquisa e Extensão (Fabamed), o 16º Centro é composto por uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) e um ambulatório, reunindo diferentes serviços para atendimento aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

Para conceder a certificação, a organização avaliadora acompanhou a rotina dos serviços e analisou aspectos relacionados à segurança dos pacientes, organização dos processos, gestão de riscos, protocolos e fluxos de atendimento.

O presidente da Fabamed, José Saturnino Rodrigues, afirma que a conquista é resultado do envolvimento das equipes na preparação e aprimoramento dos processos de trabalho. “Foi um processo que envolveu toda a equipe e exigiu muita dedicação na revisão dos fluxos, organização dos processos e busca por melhorias. Receber essa certificação nos deixa muito felizes porque reconhece um trabalho que tem como principal objetivo oferecer um atendimento cada vez mais seguro e qualificado aos nossos pacientes”, pontua Rodrigues.

Para a subsecretária municipal da Saúde, Edriene Teixeira, a certificação demonstra o compromisso da rede com a qualificação dos processos e a segurança dos usuários. “Uma certificação como essa representa o resultado de um trabalho construído no dia a dia, com equipes comprometidas com a qualidade da assistência e a segurança dos pacientes. Para nós, é uma conquista importante porque mostra que estamos avançando na organização dos processos e na qualificação dos serviços oferecidos à população”, diz a subsecretária.